Associations
Logiciel de mentorat destiné aux associations et à leurs sections
MentorCity est un logiciel de mentorat destiné aux associations qui permet à une petite équipe, souvent composée de bénévoles, de proposer du mentorat comme avantage réservé aux adhérents, sans avoir recours à des tableurs ni à du personnel supplémentaire. L’inscription des adhérents, la mise en relation avec un mentor, les réunions, les objectifs, les enquêtes et les rapports destinés au conseil d’administration sont regroupés en un seul et même endroit. Des associations professionnelles telles que PMI Chicagoland, CPHR BC & Yukon, Women in HVACR, Women Leaders in Pharma et Supply Chain Canada gèrent leurs programmes de mentorat pour leurs membres sur MentorCity. Chaque programme bénéficie d’un chargé de compte dédié, de tarifs adaptés aux associations et d’un essai gratuit de 14 jours que votre conseil d’administration peut tester par lui-même.
D'innombrables entreprises de premier plan dans le monde entier nous font confiance
Pourquoi les associations gèrent le mentorat de leurs membres avec un logiciel
Les membres adhèrent à une association pour créer des liens et faire progresser leur carrière, et ils renouvellent leur adhésion lorsqu’ils ressentent les deux. Un programme de mentorat est l’un des rares avantages qui leur offre directement ces deux choses. Le hic, c’est qu’il faut le gérer, et dans certaines associations et leurs sections, ce travail revient à un comité ou à un directeur bénévole qui s’en occupe après sa journée de travail.
Les programmes gérés à la main échouent toujours aux mêmes endroits. Les inscriptions arrivent par courriel. Le jumelage se fait dans un tableur pendant plusieurs semaines. Personne ne sait quels duos se rencontrent encore. Et lorsque le conseil d’administration demande ce que le programme a accompli, la réponse est une supposition.
Notre logiciel de mentorat pour associations réunit l’inscription, le jumelage, la planification, les suivis, les sondages et les rapports sur une seule plateforme, pour que les personnes qui gèrent votre programme consacrent leurs soirées aux membres, et non à l’administration. Les membres obtiennent rapidement un mentor, les rencontres continuent d’avoir lieu et votre conseil d’administration obtient de vrais chiffres et de vrais résultats.
Programmes de mentorat associatifs que vous pouvez mettre en place sur MentorCity
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Le mentorat, un avantage réservé aux membres
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Programmes de mentorat des sections locales
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Connecter les professionnels de tous les secteurs
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Les associations de femmes et les femmes dans les métiers manuels
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Associations professionnelles noires et programmes DEI
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Associations de coopératives de crédit, bancaires et financières
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Associations d'entrepreneurs et de corps de métier
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Associations chargées de la reprise après sinistre et de la gestion des situations d'urgence
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Certification et préparation aux examens
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Formation des responsables bénévoles
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Bien-être et entraide entre pairs

Donnez aux membres une raison concrète d’adhérer et de renouveler leur adhésion. Le programme de mentorat proposé sur MentorCity permet aux nouveaux membres de solliciter un mentor dès leur première semaine, et aux membres expérimentés de transmettre leur savoir de manière structurée. Les associations s’en servent pour renforcer l’engagement des membres en début de carrière, maintenir l’implication des membres de longue date et présenter aux membres potentiels un avantage qu’ils ne peuvent pas obtenir par le biais d’une simple lettre d’information.

Les organismes nationaux et régionaux dotés de sections locales peuvent gérer un programme distinct pour chaque section au sein d’un même compte, chacun disposant de ses propres questions d’inscription, règles de mise en relation et rapports. Les bénévoles des sections locales gèrent leurs propres membres, le siège national dispose d’une vue d’ensemble, et une section locale souhaitant organiser une cohorte au printemps et une autre à l’automne peut copier sa configuration d’une cohorte à l’autre au lieu de la recréer.

Les membres d’une association professionnelle travaillent pour de nombreux employeurs différents. Le mentorat entre ces différents employeurs est un service qu’aucune entreprise ne peut offrir à elle seule, et c’est l’un des atouts majeurs d’une association. Notre plateforme de mentorat destinée aux associations permet aux membres de se mettre en relation en fonction de leur secteur d’activité, de leur spécialité, de leurs années d’expérience et de leur disponibilité. Ainsi, un membre travaillant dans une petite entreprise peut apprendre auprès d’un collègue d’une grande entreprise, et un membre d’une région donnée peut être mis en relation avec un mentor d’une autre région.

Les associations regroupant des femmes actives dans les domaines des affaires, de la finance, de l’ingénierie, de l’énergie et des métiers spécialisés ont recours au mentorat pour aider leurs membres à accéder à des postes de direction et à rester dans des secteurs où elles constituent encore une minorité. L’association « Women in HVACR » gère son programme de mentorat sur MentorCity, et son conseil d’administration a souligné la facilité avec laquelle les membres s’y retrouvent. Le jumelage peut se faire en fonction du stade de carrière et des objectifs de chacune, afin que chaque membre soit mise en relation avec une personne ayant suivi le même parcours.

Les associations au service des professionnels noirs, ainsi que les comités chargés de gérer les programmes de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) au sein d’associations plus importantes, utilisent notre logiciel de mentorat associatif pour mettre en relation des membres issus de groupes sous-représentés avec des mentors et des parrains capables de leur ouvrir des portes. Vous choisissez les critères de mise en relation, organisez des cercles de mentorat de groupe parallèlement à des binômes individuels, et rendez compte de la participation et des résultats par programme afin que votre action en matière de DEI soit mesurée, et non supposée. MentorCity soutient également cette action au-delà de son logiciel et fait chaque année un don à Black Mentorship Inc.

Les coopératives de crédit, ainsi que les associations du secteur bancaire, financier et comptable, ont recours au mentorat pour former la prochaine génération de directeurs d’agence, de responsables des prêts, de responsables des risques et de directeurs financiers. Les membres peuvent être mis en relation en fonction de leur spécialité, de leurs qualifications et de leur ancienneté, et votre association peut mettre en place un parcours de leadership, un parcours destiné aux jeunes professionnels et un parcours dédié aux femmes dans la finance, sous forme de programmes distincts accompagnés de rapports spécifiques. Les données sont chiffrées tant en transit qu’au repos et hébergées au Canada, ce qui revêt une importance particulière pour les membres dont le métier consiste à traiter des informations financières.

Les associations d’entrepreneurs, de constructeurs et d’artisans comptent parmi leurs membres des chefs d’entreprise avant tout, et des apprenants ensuite, qui disposent de peu de temps pour suivre des formations en présentiel. Le mentorat leur convient parfaitement. Mettez en relation un chef d’entreprise débutant avec un entrepreneur qui dirige une entreprise depuis vingt ans, permettez-leur de se rencontrer par téléphone entre deux chantiers, et assurez le suivi de leurs échanges à l’aide de conventions de mentorat et d’objectifs. Notre plateforme de mentorat associative fonctionne sur iOS et Android, ce qui permet à un mentor de répondre à une question depuis un chantier.

Les associations regroupant des professionnels de la reprise après sinistre, de la continuité d’activité et de la gestion des urgences détiennent un savoir-faire acquis sur le terrain et qui se perd lorsque leurs membres expérimentés partent à la retraite. Un programme de mentorat destiné aux membres sur MentorCity permet de transmettre ce savoir à la génération suivante. Les membres peuvent se mettre en relation en fonction du type de risque, du secteur d’activité et des objectifs de certification, se rencontrer via la fonctionnalité vidéo intégrée, quelle que soit leur région, et conserver leurs notes et ressources en un seul et même endroit, dont l’association est propriétaire, et non une boîte de réception individuelle.

De nombreuses associations s’articulent autour d’une certification. Les étudiants et les membres en début de carrière qui se préparent à un examen professionnel souhaitent pouvoir s’adresser à quelqu’un qui l’a déjà réussi. Une section dédiée à la gestion de projet utilisant MentorCity a vu des membres étudiants adhérer spécifiquement pour entrer en contact avec des mentors avant leur examen de certification. Un logiciel de mentorat destiné aux associations vous permet de sélectionner des mentors en fonction de leur certification et de mettre en place un programme dédié à la préparation aux examens, parallèlement à votre programme principal.

Les associations fonctionnent grâce à des bénévoles, et le président de commission d'aujourd'hui est le membre du conseil d'administration de demain. Utilisez la même plateforme de mentorat pour les associations afin de mettre en relation les nouveaux bénévoles avec des responsables expérimentés, afin qu'ils apprennent comment l'association fonctionne réellement, qu'ils prennent confiance en eux et qu'ils restent engagés plus longtemps.

Mettez les membres en relation avec des pairs qui leur apportent soutien et recul face aux changements de carrière, aux licenciements, au burn-out et à la première année dans un nouveau poste. Des cercles de mentorat entre pairs et des espaces de discussion permettent aux membres de rester en contact entre les réunions.
Abondement géré de manière autonome ou par l'administration : c'est votre association qui décide
Les associations ne procèdent pas toutes de la même manière pour mettre en relation leurs membres, et notre logiciel de mentorat destiné aux associations n’impose pas de méthode unique.
Certaines associations souhaitent que les membres consultent les profils des mentors et demandent eux-mêmes un jumelage. Cela ne demande pratiquement aucun temps aux bénévoles et les membres s’investissent davantage auprès d’un mentor qu’ils ont choisi. Une section d’une association sur MentorCity gère un système de jumelage autonome avec un plafond de deux mentorés par mentor, afin que les mentors les plus sollicités ne soient pas débordés.
D’autres associations souhaitent que leur comité procède à tous les appariements, en particulier lorsque les mentors s’inscrivent lentement et que le comité souhaite disposer de l’ensemble du vivier avant de procéder à tout appariement. Sur MentorCity, vous pouvez maintenir les inscriptions ouvertes, désactiver la recherche de membres afin que personne ne s’invite de son propre chef trop tôt, et exclure votre équipe de direction du vivier de mentors jusqu’à ce que vous en ayez besoin. Une fois les inscriptions clôturées, la fonctionnalité « Speed Matching » propose des binômes en fonction de vos critères, tels que la disponibilité (les soirs de semaine, par exemple) et le souhait d’un membre d’avoir un mentor issu du même secteur d’activité ou d’un secteur différent. Votre comité examine les suggestions, remplace les binômes qui ne conviennent pas dans la réalité et valide les appariements. Une équipe de direction de section qui passait auparavant des semaines à effectuer les appariements manuellement termine désormais cette tâche en une seule réunion du soir, avec des appariements qui lui donnent entière satisfaction.
Programmes de mentorat associatifs que vous pouvez mettre en place sur MentorCity
La plupart des programmes de mentorat associatifs reposent sur des bénévoles qui consacrent leur temps libre à cette activité après leur travail. Nous avons conçu notre logiciel de mentorat destiné aux associations, ainsi que notre modèle d’accompagnement, en tenant compte de cette réalité.
Une section locale d’une association de gestion de projet qui a choisi MentorCity a signé sa licence en avril et a lancé la mise en relation des mentors en juin, soit environ huit semaines plus tard. L’ensemble du programme est géré par un directeur bénévole et deux coordinateurs bénévoles qui se réunissaient avec notre équipe le soir, car la journée était consacrée à leur emploi rémunéré.
L’équipe de direction d’une autre section s’occupe de la majeure partie de l’administration de son programme le week-end, et notre service d’assistance a répondu le jour même, souvent en joignant un court enregistrement d’écran indiquant exactement où cliquer.
Votre chargé de compte dédié peut prendre en charge les tâches qui, autrement, mobiliseraient un bénévole tout le week-end : la configuration de vos questions d’inscription, l’importation de votre liste de membres, la mise à jour des listes de compétences, ainsi que la copie de vos champs de profil, de vos enquêtes et de votre page de consentement d’une cohorte à l’autre.
Un test que votre conseil d'administration peut réaliser lui-même
L’achat d’un logiciel de mentorat pour les associations nécessite généralement un vote du conseil d’administration, et les conseils d’administration approuvent ce qu’ils ont utilisé, et non ce qu’ils ont vu sur une diapositive. MentorCity propose un essai gratuit de 14 jours, et lorsqu’une section a besoin que cet essai se prolonge au-delà de sa prochaine réunion du conseil d’administration afin que les administrateurs puissent se connecter et participer eux-mêmes à un appel vidéo, nous prolongeons cette période. Le vice-président d’une section a reçu ses identifiants d’essai personnels ; le conseil d’administration a testé la plateforme, a soulevé une question concernant la qualité de l’image et du son, a testé la visioconférence, puis a signé le contrat. La tarification pour les associations et les sections locales est calculée en fonction du nombre de participants à votre programme ; vous pouvez ainsi présenter à votre conseil d’administration un chiffre précis correspondant à la taille de votre projet au moment de son lancement et connaître le coût à mesure que vous vous développez.
Ce que propose la plateforme de mentorat de notre association
- Mentor matching your way: self-directed, admin-led, or both, using the sign-up questions and matching rules you set. For admin-led matching, admins preview every match before it goes live.
- Separate programs for each chapter, cohort or track, with their own matching rules, surveys and reports, all under one account.
- Messaging, discussion forums and built-in video calls, with optional AI notetaking that writes up each meeting for the two people in it.
- Mentoring agreements that set program length, meeting cadence and goals, with automatic pulse surveys, monthly discussion topics and evaluation requests.
- Des enquêtes à mi-parcours et finales que vous rédigez vous-même, dont les résultats peuvent être téléchargés sous forme de feuille de calcul à l’intention de votre conseil d’administration.
- Définition d’objectifs et suivi des progrès pour chaque binôme, ainsi que le relevé des réunions et des heures de mentorat.
- Un accompagnement de groupe et des espaces de collaboration pour les promotions, les groupes d’affinité, les comités et les cercles de pairs.
- Des formations, des événements et une bibliothèque de ressources, comprenant notamment vos propres enregistrements d’intégration et de formation des mentors.
- Des tableaux de bord et des rapports personnalisés que vous pouvez exporter à l’intention de votre conseil d’administration, de votre siège national et de votre congrès annuel.
- Des applications mobiles iOS et Android, disponibles en anglais, français et espagnol, et personnalisées aux couleurs de votre association.
- Intégrations avec Zoom, le calendrier Microsoft Outlook et Teams, ainsi qu’avec Google Agenda, sans oublier l’authentification unique (SAML, OAuth) dans le cadre de la formule Entreprise, et la connexion à deux facteurs.
- Lexa, un mentor IA avec lequel les membres peuvent échanger entre deux réunions, et AI Admin, qui présente l’état de santé du programme et rédige des messages à l’intention des membres, que votre équipe peut ensuite relire et envoyer. Ce sont les personnes qui prennent toutes les décisions, et AI Notetaker veille à ce que les relations restent en phase avec les engagements pris.
Découvrez l'avenir du mentorat:
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La plateforme de mentorat tout-en-un dotée d'outils pour réussir
- Communication et vidéoconférence
- Mener des discussions et développer votre réseau
- Accords de mentorat
- Programmation des réunions
- Définition et suivi des objectifs
- Consulter les cours, les ressources et les événements
Quelques mots de notre communauté MentorCity
100+
Clients satisfaits
Excellent
4.7 sur 5 dans les commentaires des clients
de Capterra, GetApp
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Foire aux questions :
Oui. Le logiciel de mentorat associatif de MentorCity vous permet de gérer autant de programmes que nécessaire au sein d’un même compte, par exemple un par section locale, une promotion au printemps et une à l’automne, un parcours dédié aux femmes en poste de direction et un parcours de préparation aux examens.
Chaque programme dispose de ses propres questions d’inscription, règles de mise en relation, enquêtes et rapports, de sorte que les données des sections ne se mélangent jamais, tandis que le siège national peut consulter l’ensemble des programmes. Lorsque vous lancez la cohorte suivante, nous copions vos champs de profil, vos enquêtes et votre page de consentement afin que vous n’ayez pas à tout recréer à partir de zéro.
Les deux options sont disponibles sur MentorCity, et les associations peuvent choisir les deux.
Le jumelage autonome convient aux associations dont les bénévoles disposent de peu de temps et dont le vivier de mentors se remplit rapidement : les membres consultent les profils et demandent un jumelage, et vous pouvez limiter le nombre de mentorés par mentor.
Le jumelage géré par l’administration convient aux associations où les mentors s’inscrivent lentement et où le comité souhaite disposer de l’ensemble du vivier avant de procéder aux jumelages. Vous maintenez les inscriptions ouvertes, désactivez la recherche par les membres, et lorsque la période d’inscription se termine, la fonctionnalité « Speed Matching » propose des jumelages selon vos critères, que votre comité examine et confirme.
Vous pouvez également combiner les deux approches en procédant à un appariement autonome pendant quelques semaines, puis en finalisant les appariements par le biais d'un appariement géré par l'administration.
Oui. De nombreuses équipes de direction d'associations sont aussi des mentors potentiels, mais ne souhaitent pas être jumelées lors de la première ronde. Vous pouvez identifier ces leaders afin qu'ils n'apparaissent ni dans les résultats de recherche ni dans les suggestions de Speed Matching, les importer sans rôle de mentor ou de mentoré afin qu'ils ne reçoivent pas les sondages destinés aux participants, puis les ajouter au vivier plus tard si vous avez besoin de plus de mentors.
La tarification de MentorCity pour les associations et leurs sections est basée sur le nombre de participants à votre programme. Ainsi, une section qui démarre avec 100 membres paie le palier de licence de 51 à 150 membres, et le prix augmente à mesure que le programme grandit.
Les associations et les organismes à but non lucratif bénéficient de notre tarification adaptée aux associations, et chaque forfait comprend un gestionnaire de compte dédié. Réservez une démonstration gratuite et nous vous donnerons un montant adapté à votre taille, que vous pourrez présenter à votre conseil d'administration.
Oui. MentorCity offre un essai gratuit de 14 jours. Invitez quelques mentors et mentorés, testez le jumelage, la messagerie et un appel vidéo, et donnez à votre vice-président ou aux membres de votre conseil leurs propres identifiants. Si la réunion de votre conseil a lieu après la fin de l'essai, indiquez-nous la date et nous prolongerons l'essai afin que les administrateurs puissent voir la plateforme avant de voter.
Notre plateforme de mentorat pour associations enregistre chaque jumelage, chaque rencontre confirmée, chaque heure de mentorat consignée et chaque réponse aux sondages, et vous pouvez exporter des rapports pour votre conseil d'administration, votre bureau national ou votre congrès annuel. Les associations présentent généralement le nombre de mentors et de mentorés actifs, les relations établies, les rencontres tenues, les heures consignées et la satisfaction mesurée par les sondages de mi-parcours et de fin de programme, le tout tiré de la plateforme plutôt que recueilli par courriel.
Oui. MentorCity propose des applications mobiles pour iOS et Android : un entrepreneur, une infirmière ou un directeur de succursale peut écrire à son mentor, réserver une rencontre et se joindre à un appel vidéo où qu'il soit. Tout ce qui est fait dans l'application est enregistré sur la même plateforme que celle utilisée par votre comité, ce qui garde vos rapports complets.Yes. MentorCity has mobile apps for iOS and Android, so a contractor, nurse or branch manager can message their mentor, book a meeting, and join a video call from wherever they are. Everything they do in the app is recorded on the same platform your committee uses, so your reports stay complete.
Seulement les deux personnes présentes à la rencontre. Dans notre logiciel de mentorat pour associations, la prise de notes par IA est activée appel par appel par les participants qui le souhaitent, et le résumé ainsi que les prochaines étapes qu'elle produit sont visibles par le mentor et le mentoré de cette relation. Les administrateurs peuvent obtenir l'accès aux enregistrements des rencontres pour la supervision du programme, et cet accès peut être désactivé sur demande. Les membres confient à leurs mentors des préoccupations liées à leur carrière et à leur milieu de travail; c'est pourquoi nous l'avons délibérément conçu ainsi.
MentorCity fonctionne en anglais et en français, ce qui convient aux associations bilingues au Canada. Si votre association a besoin d'une autre langue, comme l'espagnol, posez-nous la question lors de votre démonstration et nous vous dirons ce que nous pouvons mettre en place pour vos membres.
Les données des membres sont hébergées à Toronto, au Canada, dans un centre de données SOC 2 Type II, ce qui signifie qu'un auditeur indépendant a examiné ses contrôles de sécurité. Les données sont chiffrées en transit avec un SSL de 256 bits et chiffrées au repos, et nous les sauvegardons chaque jour. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
(Link goes on: "politique de confidentialité")
Oui. Notre logiciel de mentorat pour associations prend en charge les programmes en marque blanche : vos membres voient le nom et l'apparence de votre association, et les sections peuvent afficher leurs propres noms de programme et logos. Dites-nous ce dont vous avez besoin lors de votre démonstration et nous vous montrerons les options.
Oui. MentorCity s'intègre à Zoom directement dans la plateforme (avec tableau blanc et d'autres fonctionnalités), à Microsoft Outlook Calendar et à la vidéoconférence Teams, ainsi qu'à Google Calendar. Le forfait Enterprise ajoute l'authentification unique (SAML et OAuth). Consultez notre page d'intégrations pour la liste complète.
(Link goes on: "page d'intégrations")